Líder del Proceso: Astrid Yesenia Hidalgo Garzón – Profesional Universitaria
Correo Electrónico de Contacto: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Objetivo del Proceso: Coordinar y desarrollar de manera eficiente las actividades relacionadas con la prestación de servicios de trámites en el Instituto Departamental de Tránsito del Quindío - IDTQ, específicamente en lo referente al Registro Nacional de Conductores (RNC) y el Registro Nacional Automotor (RNA) garantizando una adecuada atención al público y mejorando la satisfacción del cliente.
El proceso de Gestión de Tramites y Servicio al Cliente está conformado por:
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Denominación del Empleo |
Naturaleza del Cargo |
No. De Cargos |
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Profesional Universitario del Área Técnica de Vigilancia, Control de Tránsito y Registros. |
Carrera Administrativa |
01 |
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Auxiliar Administrativo |
Carrera Administrativa |
04 |
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Auxiliar Administrativo |
Carrera Administrativa |
01 |
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Auxiliar de Servicios Generales |
Carrera Administrativa |
01 |
